FAQ

Est-ce que les produits sont fidèles aux photos ?

Oui. Les visuels sont réalisés pour représenter au mieux les couleurs, textures et proportions réelles.
Cependant, de légères variations peuvent exister selon la luminosité de votre écran.

Est-ce adapté à toutes les pièces ?

Oui. Nos décorations murales sont conçues pour s’intégrer dans différents espaces :
salon, chambre, bureau, entrée ou même espaces professionnels.

Est-ce facile à installer ?

Oui. L’installation est simple et ne nécessite pas de compétences particulières.
Selon le modèle, vous pouvez utiliser des clous, crochets ou adhésifs adaptés.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais varient selon votre localisation et le produit, mais en général la livraison est effectuée sous 8 à 11 jours ouvrés.

Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ?

Oui. Vous disposez d’un délai de retour 30 jours.

Les couleurs sont-elles identiques en vrai ?

Nous faisons notre maximum pour garantir une fidélité maximale.
Cependant, de légères différences peuvent apparaître selon l’éclairage et les écrans.

Est-ce fragile ?

Non. Nos produits sont emballés soigneusement pour éviter tout dommage pendant le transport.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Tous les paiements sont cryptés et sécurisés via des systèmes reconnus (SSL / 3D Secure selon le cas).

Que faire si j’ai un problème avec ma commande ?

Notre service client est disponible pour vous aider rapidement par email.
Nous répondons généralement sous 24 à 48h.